Entregas

As entregas são feitas de segunda a sexta-feira das 8hs às 18hs, conforme os correios.
O prazo de entrega é contado em dias úteis, não inclui sábados, domingos e feriados.


Os Correios realizam até três tentativas de entrega no local informado.
É indispensável que, no endereço solicitado, tenha uma pessoa autorizada pelo comprador(a), para receber o pedido.


Importante: Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade.
Todos os prazos de entrega levam em consideração o estoque, a região e o tempo de preparo do produto.

O tempo de preparo e envio do produto é de até 6 dias úteis, mas tentamos enviar antes, e após o envio do pedido entra em vigor o prazo dos correios informado no ato da compra.

Fatores que podem atrasar a entrega de seu pedido:

1. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso, o pedido retornará para o nosso Centro de Distribuição. Para que seja realizada nova tentativa é preciso confirmar o endereço. O prazo para reenvio do produto será o mesmo que foi informado na finalização do pedido e conta a partir da confirmação do endereço.

2. Em caso de endereço errado ou incompleto entre em contato com o setor de Atendimento ao cliente e informe o ocorrido. Por motivos de segurança, nossos operadores não podem alterar dados cadastrais dos clientes. Para evitar futuras ocorrências, acesse sua conta, atualize seus dados e o endereço de entrega.

3. Fatores naturais e adversos, chuvas fortes, acidentes ou greves na região onde o produto deveria ser entregue impossibilitam a chegada do transportador.